Участники рынка обсудили с регулятором наиболее проблемные вопросы микрофинансирования
11-12 мая 2017 в Ялте состоялась конференция «Рынок и регулятор: практические аспекты взаимодействия».
Организаторами Конференции выступили Национальная ассоциация участников микрофинансового рынка (НАУМИР) и Российский Микрофинансовый Центр (РМЦ). Конференция проведена при участии представителей Центрального банка Российской Федерации.
Традиционно, программа Конференции была составлена в формате прямого диалога между представителями регулятора и участниками всех секторов микрофинансового рынка. В таком формате мероприятие проходит третий год.
В дискуссии с рынком участвовали руководители и специалисты Главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности, Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, Главного управления противодействия недобросовестным практикам поведения на открытом рынке, Департамента сбора и обработки отчетности некредитных финансовых организаций, представители главных управлений Банка России из ВСЕХ федеральных округов.
В работе Конференции приняли участие более 170 представителей всех сегментов некредитного финансового сектора: коммерческих и некоммерческих микрофинансовых организаций, кредитных потребительских кооперативов, ломбардов, их профессиональных объединений и саморегулируемых организаций.
Открыли Конференцию круглые столы по сегментам рынка с участием руководителей и специалистов профильных подразделений Банка России "Наш вопрос регулятору".
Коммерческие МФО, некоммерческие МФО, кредитные кооперативы и ломбарды обозначили наиболее острые и проблемные для каждого сектора вопросы, возникающие в практической деятельности, требующие решения или информации о том, какая работа проводится в данном направлении.
Работу первого дня Конференции продолжили встречи представителей территориальных подразделений Банка России с микрофинансовыми институтами, расположенными на территориях, входящих в зону надзора. В ходе дискуссионных сессий участники от территориальных управлений Банка России представили анализ состояния рынка микрофинансирования в разрезе своих территорий и секторов, обозначили тенденции в развитии микрофинансового рынка, озвучили территориальную специфику нарушений, особенностей надзора и контроля; поделились результатами проверок поднадзорных МФИ.
Завершили работу первого дня Конференции учебные сессии по расчету и основным проблемам правоприменения ПСК, новациям ПОД/ФТ, особенностям перехода микрофинансовых институтов на ЕПС и ОСБУ.
На Пленарном заседании, открывшем второй день работы Конференции 12 мая, выступили:
- Мамута Михаил Валерьевич, руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России
- Кочетков Илья Александрович, начальник Главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности Банка России
- Яблучанская Ирина Аркадьевна, управляющий Отделением по Республике Крым Южного главного управления Банка России
- Бернштам Евгений Семенович, председатель совета директоров компании "Домашние деньги"
- Бочаров Николай Иванович, заместитель генерального директора БКИ "Эквифакс"
Модератором Пленарного заседания выступил Саватюгин Алексей Львович, президент НАУМИР.
С приветственным словом к участникам Конференции обратилась Ирина Яблучанская. «В настоящее время рынок микрофинансирования республики Крым представлен ломбардами, микрофинансовыми организациями, кредитными кооперативами, потребительскими жилищными кооперативами. На сегодняшний день свою деятельность осуществляют более 100 микрофинансовых институтов, а также около 100 филиалов и подразделений микрофинансовых институтов", - отметила Ирина Яблучанская. "Крайне важно, чтобы на финансовый рынок Крымского федерального округа приходили профессиональные, законопослушные некредитные финансовые организации», - особо подчеркнула г-жа Яблучанская.
В своем выступлении Михаил Мамута озвучил статистику по рассмотрению обращений, поступивших в Банк России, отметив, что в 1 кв. 2017 года общее количество обращений в отношении деятельности НФО составило 29,4 тыс. Наибольшее количество жалоб связано с неправомерными способами взыскания задолженности, невозможностью обслуживания долга, с вопросами по начислению процентов/неустойки, а также с вопросами порядка и условий предоставления микрозаймов. Особый акцент в своем выступлении Михаил Мамута сделал на вопросах обеспечения максимальной социальной безопасности потребительского микрокредитования, недопущения увеличения числа "черных кредиторов" и противодействия недобросовестным практикам.
Илья Кочетков выступил на тему "Актуальные вопросы регулирования рынка микрофинансирования и надзора за деятельностью его участников", озвучив актуальную статистику рынка. В частности, по данным Банка России на 28.04.2017 количество МФО в государственном реестре составляет 2408. В текущем году из государственного реестра исключено 350 МФО, в основном, за непредоставление отчетности. По итогам 2016 года Банком России было выявлено 1378 недобросовестных организации, в 1 кв. 2017 года - 433. Илья Кочетков отметил, что будет продолжена работа Банка России в отношении пропорционального регулирования, риск-ориентированного подхода в надзоре, развития конкурентной среды, имиджевой поддержки, борьбы с нелегальными кредиторами. «Банк России стремится к тому, чтобы на микрофинансовом рынке работали только добросовестные, законопослушные, жизнеспособные компании, которые выполняют все требования регулятора и соблюдают те ограничения, которые установлены в целях защиты прав и законных интересов граждан, - особо отметил Илья Кочетков.
Выступление Евгения Бернштама было посвящено финтех инновациям, как инструментам партнерства и развития бизнеса. Г-н Бернштам рассказал о конкурентных преимуществах продукта "Домашние деньги онлайн" и подчеркнул, что 2017-2018 годы станут периодом активного регулирования и инноваций.
Николай Бочаров представил подробный аналитический обзор основных показателей и сравнительных характеристик микрофинансового и банковского секторов, отметив увеличение числа клиентов МФО - отказников банков.
Работу Конференции продолжила панельная дискуссия, в рамках которой состоялись выступления по сегментам микрофинансового рынка с обсуждением резолюций круглых столов, состоявшихся в первый день Конференции 11 мая.
Завершила работу Конференции панельная дискуссия на тему "Как изменить негативный имидж и восприятие микрофинансового рынка со стороны потребителей и обеспечить соответствие регуляторным требованиям.
Оргкомитет Конференции благодарит всех участников за плодотворную работу и выражает надежду на то, что данный формат мероприятия позволил сделать мероприятие более эффективным и полезным для участников рынка и приглашает всех к активной совместной работе, обмену информацией и взаимной поддержке.
Краткие итоги конференции «Рынок и регулятор: практические аспекты взаимодействия», а также презентации спикеров Пленарного заседания размещены на сайте РМЦ http://www.rmcenter.ru/about/news/5275/ и на сайте конференций http://conf.rusmicrofinance.ru/news/.
Текстовую онлайн трансляцию с Конференции читайте по ссылке http://microfinanceonlain.blogspot.ru/
Расширенный отчет, презентации всех спикеров, фото и видеоматериалы Конференции в самое ближайшее время будут представлены на официальном сайте мероприятия http://conf.rusmicrofinance.ru/.